Passi il divario tra il tuo Etsy Marketplace e il Servizio di assistenza clienti dei tuoi clienti Etsy. Confermi i dettagli dell’ordine che vengono recuperati da Etsy Account sul biglietto per la corretta convalida e per evitare le domande false.

Ora puoi prestare molta attenzione alle query di ogni cliente proveniente dal tuo Etsy Marketplace e risolvere il problema in meno tempo.

Perché hai bisogno di Etsy App?

L’integrazione di Etsy Marketplace App è super facile e richiede meno tempo del cliente per integrarsi.

Migliora l’efficienza del personale di supporto visualizzando i dettagli relativi all’ordine nel sistema biglietteria. Riduce il tempo impiegato dal personale addetto al supporto, prelevando i dettagli relativi all’ordine solo sul sistema biglietteria. Non c’è bisogno di lasciare il sistema ticket per controllare i dettagli.

Mostra sotto un unico tetto:

Visualizzare i dettagli di un qualsiasi numero di ordini di Etsy Marketplace sul sistema ticket per fissare il processo di supporto.

Salvare gli agenti per le query fraudolente:

Questa applicazione fornirà una panoramica sul tuo staff di supporto sulla richiesta del cliente e sulla sua originalità e aiuterà il personale di assistenza a servire al cliente genuino in modo migliore.

Supporta numerosi canali:

Aggiungi più canali eCommerce nel UVdesk secondo il requisito e convalidare i dettagli del numero di ordine proveniente dal tuo canale eCommerce.