Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Features which are crafted to meet your requirements for a perfect online customer support.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Catalyst App For Your Support System
OpenSource Customer
L’évasion de l’enquête ambiguë qui tente d’obtenir un remboursement, des services supplémentaires, etc. lorsque vous avez un client énorme, les commandes, semble impossible. Pour auditer les identifiants de commande, on utilise les outils tiers et si vous avez un nombre énorme de requêtes, cela peut retarder le processus de réponse si vous devez vérifier les détails relatifs à l’ordre pour chaque requête.
Pour surmonter ce problème, nous avons l’application 3dCart. Vous pouvez ajouter 3dCart Channel dans le compte UVdesk, puis vous pouvez obtenir les détails relatifs à la commande de l’identifiant de commande de 3dCart directement sur le système de tickets, ce qui permettra d’économiser l’heure de votre personnel de support et d’améliorer l’efficacité.
Consolider les détails en un seul endroit:
Présentez les détails de tout numéro de commande du site Web 3dCart sur le système de tickets pour accélérer le processus de support.
Améliorer l’efficacité des agents:
Cette application effacera tous les doutes liés au numéro de commande fourni par le client et aidera l’agent à offrir un meilleur support au client.
Prise en charge de nombreux canaux:
Ajoutez plusieurs chaînes de commerce électronique dans l’UVdesk selon l’exigence et validez les détails du numéro de commande provenant de votre canal eCommerce.
Enter the subdomain below which you have chosen at the time of registration with UVdesk
Désolé, cet article est seulement disponible en Anglais Américain.
Connectez maintenant votre magasin en ligne Lightspeed eCom et vos clients. Confirmez les détails de la commande en provenance de…
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