Escapar de la ambigüedad de la investigación que intenta obtener un reembolso, servicios adicionales, etc cuando usted tiene un gran cliente, pedidos, parece imposible.

Para la auditoría de los Identificadores de pedido, uno usa las herramientas de terceros, y si usted tiene un gran número de consultas, a continuación, puede retrasar el proceso de respuesta si usted tiene que comprobar detalles relacionados con las órdenes para cada consulta.

Para superar este problema, se han 3dCart de la Aplicación. Usted puede agregar 3dCart Canal en el UVdesk de la Cuenta y, a continuación, usted puede obtener los detalles relacionados con las órdenes de 3dCart la Identificación de la Orden directamente en el sistema de entradas que va a ahorrar tiempo en el momento de su personal de apoyo y mejorar la eficiencia.

Click aquí Instalación & Guía de Configuración

Consolidar los detalles en un solo lugar:

Presentar los detalles de cualquier número de orden de 3dCart sitio web en el sistema de tickets para acelerar el proceso de apoyo.

Mejorar la eficiencia de los agentes:

Esta aplicación va a despejar todas las dudas relacionadas con el número de orden proporcionado por el cliente y ayudar a la agente de ofrecer el mejor apoyo para el cliente.

Soporta Numerosos Canales:

Añadir varios Canales de comercio electrónico en el UVdesk como por la exigencia y validar los detalles del número de orden que viene de su Canal de comercio electrónico.