Спасаясь неоднозначный запрос, который пытается получить возмещение, дополнительные услуги и т. д. когда у вас есть огромный клиентов, заказов, кажется невозможным.

Для аудита идентификаторов заказов используются сторонние инструменты, и если у вас есть огромное количество запросов, то это может задержать процесс ответа, если вам нужно проверить связанные детали заказа для каждого запроса.

Чтобы преодолеть эту проблему, мы 3dCart Приложение. Вы можете добавить 3dCart Канал в учетной записи UVdesk, а затем вы можете получить информацию о заказе 3dCart’s ID заказа непосредственно на тикет-систему которая позволит сэкономить время сотрудников службы поддержки и повысить эффективность.

Кликнуть сюда- Установка & Руководство По Конфигурации

Консолидировать данные в одном месте:

Представить подробную информацию о любых Порядковый номер 3dCart сайт о системе тикетов для ускорения процесса поддержки.

Повысить эффективность работы агентов:

Это приложение будет очистить все сомнения, связанные с номером заказа, предоставленного клиентом и помочь агенту предложить лучшую поддержку клиенту.

Поддерживает Многочисленные Каналы:

Добавьте несколько каналов электронной коммерции в UVdesk согласно требованию и проверьте детали номера заказа, поступающего из вашего канала электронной коммерции.