49K Views

موقع ئي بأي — دعم العملاء في الوقت الحقيقي باستخدام أجل التحقق من صحة

كيف موقع ئي بأي عمل ؟

عملية العمل على موقع ئي بأي جدا سهلة كثيرا. تحتاج بعض الخطوات والإجراءات من أجل بيع المنتجات على موقع ئي بأي السوق
:

  • جاء الفكر في العقل لبيع وإذا قررت بيع على موقع ئي بأي
  • ثم تحتاج إلى تسجيل على موقع ئي بأي وقبول شروط وأحكام الموقع(التسجيل مع موقع ئي بأي ، تحقق من موقع ئي بأي
  • حساب التحقق من حساب باي بال ، لينك الخاص بك في موقع ئي بأي حسابات باي بال)
  • الخطوة التالية هي قائمة البند على موقع ئي بأي(القائمة-القائمة هو توضيح البند الذي
  • بيع الخاص بك مع مجموعة من الشروط والأحكام.)
  • الآن للعملاء زيارة موقع مخزن
  • يجد حاجة المنتج من المتجر الخاص بك
  • الآن ماذا بعد ؟ المشتري تقبل الشروط والأحكام الخاصة بك يدفع العنصر المحدد
  • المشتري يشتري البند
  • البائع يسلم البند ذلك المشتري
  • ثم تعطي كل ردود الفعل
  • على الصفقات الناجحة ، البائع يدفع اللجنة إلى موقع ئي بأي

كيف المزاد العمل ؟

على عكس أمازون سعر ثابت نموذج باي يعمل على نظام المزاد. مزاد هو نوع من البيع حيث السعر لم يتم تعيين جميع مراحل عملية البيع حتى ينتهي. ونتيجة لذلك, الأسعار يأتي بمثابة عنصر مفاجأة لكل من البائع و العطاء مع أعلى عرض يأخذ المنزل, بيع.

  • عطاء يمكن أن يكون أي شخص أو منظمة هو الذي جعل عرضا رسميا عن شيء للحصول على
  • البائع هو شخص مسجل على موقع ئي بأي من هو المسؤول عن بيع السلع والمواد

إنشاء قائمة على موقع ئي بأي

  • تبدأ عملية الإدراج على موقع ئي بأي
  • وضع الفئة, العنوان, الصور و الوصف الإدراج
  • تحديد فورمات و التسعير
  • اختيار الدفع خيارات التسوق
  • تعزيز البند الخاص بك لمزيد من بيع

توفير الدعم الفني المباشر للعملاء للعملاء باستخدام أجل التحقق من صحة

UVdesk – موقع ئي بأي التكامل يسمح لك لجلب تفاصيل النظام و الرسائل من موقع ئي بأي السوق لتوفير سريعة وسريعة دعم العملاء.

لماذا جلب تفاصيل النظام و رسائل مهمة ؟

  •  إنه لا يخفى أن في هذه الأيام الباعة يبيعون على منصات متعددة. ونتيجة لذلك ، يصبح من الصعب جدا بالنسبة لهم التعرف على العملاء حقيقية قادمة من كل قناة. من أجل جلب وحدة من UVdesk يسمح للحصول على معلومات المنتج ، أن العميل قد اشترى فقط باستخدام معرف الطلب في القناة منها ، مما يجعل مهمة موظفي الدعم الخاص بك سهلة.
  • من أجل حشد العملاء استفسارات تحت سقف للحصول على أفضل وأسهل التعامل مع الترشيح لذلك نقدم تسارع القرار الوقت و أرفع الدعم عن طريق إزالة غير المرغوب فيه وهمية الاستفسارات من خلال ترتيب عملية التحقق من الصحة ومساعدة المستحقين العملاء على تذكرة دعم.
  • UVdesk يصوغ جسر بين موظفي الدعم و eBay السوق مرة واحدة ناجحة التكوين تأكيد دعم الموظفين يمكن جلب النظام المعلومات ذات الصلة و التاريخ ببساطة عن طريق إدخال معرف الطلب على تحديد السوق على Uvdesk منصة.
  • UVdesk يجعل العملية برمتها أسهل و أسرع و أيضا يضمن أن لا يؤدي لا تزال لم تحل من خلال توفير دعم العملاء في الوقت الحقيقي و المصادقة في وقت واحد تحت الغراب صافي.

 

موقع ئي بأي من أجل التكامل:

دمج موقع ئي باي مع UVdesk سوف تساعد في الحصول على الحيوية ذات الصلة بغية تفاصيل العملاء من أجل دعم أفضل. فإنه سيتم إنشاء الشفافية بين موظفي الدعم وأنها يمكن أن نميز حقيقية للعملاء.

من خلال مساعدة من هذا التطبيق ، وكيل يمكن أن نرى تفاصيل النظام من موقع ئي بأي السوق على التذكرة. النظام ذات الصلة التفاصيل إلا أن ينظر إليها من قبل موظفي الدعم فقط.

النظام المرتدة:
مع النظام المرتدة تمكين تذاكر إنشاء المرتدة أن يترك المشتري على أمر الشراء. النظام المرتدة يتكون من ثلاثة أنواع من الرسائل:

ردود الفعل: هذا هو الأصل ردود الفعل الرسالة أن المشتري المنصوص عليها النظام. هذا هو تمثيل العميل رسالة في التذكرة.

ردود الفعل متابعة: على متابعة الرسالة الأصلية المشتري قد ترغب في إضافة إلى ردود الفعل الأصلي. هذا هو تمثيل العميل رسالة في التذكرة.

ردود الفعل استجابة:هذا هو الرد رسالة البائع يستجيب المرتدة. هذا يمثل وكيلا/المشرف رسالة في التذكرة.

أي مزيد من وكيل/المشرف استجابة إلى ردود الفعل تذاكر لن تنعكس على موقع ئي بأي. إذا كنت تتوفر تفاصيل ردود الفعل ، وسوف تكون متكاملة مباشرة مع كل التذاكر.

نسأل البائع الأسئلة
مع طرح أسئلة البائع تمكين تذاكر يتم إنشاؤها على أسئلة المشتري (أو مشتر محتمل) يسأل البائع بخصوص المنتج.

اسأل أسئلة البائع يتكون من نوعين من الرسائل:

البائع السؤال: هذا هو الأصل/متابعة الرسالة أن يرسل المشتري إلى البائع بخصوص المنتج. هذا هو تمثيل العميل رسالة في التذكرة.

البائع رد السؤال: هذا هو متابعة الرسالة التي البائع يرسل إلى المشتري في الاستجابة إلى الاستعلام.

هذا يمثل وكيلا/المشرف رسالة في التذكرة.إذا كنت تتوفر تفاصيل البائع الأسئلة مباشرة سوف تكون متكاملة مع كل التذاكر.

Note: في الوقت الحاضر, نحن فقط الدعم المباشر تذكرة تحويل النظام المرتدة و اسأل البائع الأسئلة ، وسوف تشمل دعم إضافية منصة الرسائل في المستقبل القريب.

 

Category(s) uvdesk
. . .

Be the first to comment.

css.php