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Votre service d’assistance pour les actions automatiques lorsque des événements définis par prendre place.
(English) Progressive Web App is a web application which applies enhanced and modern web abilities to provide app-like action to the user.
Maintenant chercher la commande de données dans votre système de ticket en toute transparence.
Comprendre le rapport, les réalisations de l’agent de connaître leurs performances et de leur ampleur de l’amélioration de sorte que vous pouvez fournir la meilleure qualité de soutien à votre client. Suivons les notations, les Temps de Réponse pour la transparence.
Créer un personnalisable la forme qui convient à l’entreprise des exigences des utilisateurs, sans codage. Incorporer le formulaire personnalisé partout sur le site et générer du billet après chaque soumission du formulaire.
Il permet à l’agent ou le client soit de visualiser le document directement ou le télécharger. L’utilisateur peut afficher le Bureau de fichiers et les fichiers de Code dans le navigateur après l’installation de cette Application fantastique.
Importer les données, comme les agents, les billets, les équipes, les groupes, les clients de la troisième partie helpdesk ( Zendesk, Freshdesk, osTicket, Aider Scout) à UVdesk sans effort.
Vos données, notre responsabilité. Nous suivons le plus haut standard de procédure pour faire UVdesk à l’abri de toutes les menaces.
Modifier les informations importantes comme le format de l’Heure, le Fuseau horaire, la valeur par Défaut des Priorités, le Statut par Défaut, la Boîte aux lettres par Défaut de la vente des billets pour la meilleure gestion de l’entrée de billets de tous les canaux.
Notre responsabilité de résoudre vos doutes avec notre impressionnant Système de Ticket.
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C’est une transformation complète d’un portail pour correspondre aux attentes des utilisateurs.
Une excellente explication sur les fonctions de base pour les clients et de régler le doute à l’avance.
Maintenant vous pouvez avoir toutes les requêtes de tous les canaux possibles dans un seul endroit.
Convertir votre demande de support e-mails dans un billet standard pour la meilleure assistance.
La Création de la tâche par Billet de Threads Dans une situation où un grand nombre de détails techniques sont impliqués
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Help-Desk-Migration-est-une-migration-de-données-automatisée-2
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