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De Contratación En Línea Helpdesk Software

Reclutamiento significa la contratación de nuevas personas para la responsabilidad en el trabajo en cualquier organización. Anteriormente, el reclutamiento se hacía físicamente donde los candidatos tendrán que enviar su curriculum vitae y los Humanos Departamento de persona revise su hoja de vida y el filtro.

Este es un proceso largo y que consume una gran cantidad de tiempo en la que el candidato y Humanos del Departamento. Y, a continuación, en línea de contratación vino con la evolución de internet, donde se convirtió en fácil para cualquier candidato que aplicar para cualquier trabajo.

Hoy en día, los candidatos enviar su curriculum vitae en línea para el Departamento de recursos humanos y consiguen volver sobre el correo o en la llamada si está seleccionado. Este método de línea le ahorra un montón de tiempo, pero su gestión es difícil. También puede consultar el artículo «Problemas que enfrentan los Reclutadores«.

Me explico con un ejemplo. Suponga que tiene un id de correo electrónico para puestos de trabajo «jobs@example.com» donde los candidatos deben enviar su hoja de vida y sobre una base diaria, usted recibe alrededor de 200-300 se reanuda.

Ahora, el manejo de estos correos electrónicos a la vez es muy doloroso y hay posibilidades de que usted puede perder cualquier currículum. Incluso si usted tiene un gran departamento de recursos humanos, pero si alguna de que el personal de recursos humanos es en dejar sus mensajes de correo electrónico sería en la pendiente de la etapa sin respuesta enviada.

Y, la falta de cualquier curriculum vitae significa la pérdida de un derecho & candidato adecuado y que no va a ser bueno para la organización.

Para el éxito de cualquier empresa, dos de los principales puntos debo decir que – hacer a sus clientes felices por la prestación de excelentes servicios de apoyo y contratar a los mejores candidatos para su empresa.

Hay un servicio de asistencia de Software que sirve tanto – servicios de atención al cliente y contratación en línea y que es UVdesk Helpdesk. En UVdesk, la consulta de los correos electrónicos de sus clientes se convierten en billetes y su personal de apoyo puede revertir los boletos en el tiempo asignado.

UVdesk Helpdesk es también beneficioso en el Proceso de Reclutamiento en Línea. Vamos a explicar cómo es beneficioso en los siguientes puntos

crear un Ticket & Curriculum vitae de la vista previa

Siempre que el solicitante envíe su curriculum vitae en el trabajo especificado dirección de correo electrónico ( como jobs@example.com), entonces automáticamente un ticket se crea en el UVdesk y la persona interesada puede comprobar fácilmente que el boleto.

Hay «Visor de Archivos» en función de que la HR puede ver el curriculum vitae de los candidatos directamente, sin necesidad de descargar. Esta característica ahorra un montón de tiempo. Se puede ver el curriculum vitae y volver en el billete, en consecuencia, para el candidato.

En el UVdesk, el punto de vista de la «Visor de Archivos» sería como la imagen de abajo. Con la ayuda de «Visor de Archivos«, usted no necesita ninguna otra herramienta para ver el archivo adjunto. Sólo tiene que hacer clic en «Abrir» y, a continuación, el archivo se abren. La dependencia de otras herramientas para la visualización de los documentos adjuntos se retira con la ayuda de «Visor de Archivos«.

Mobile Friendly –

El Dpto de personal puede descargar el UVdesk Helpdesk con PWA ( Progresiva Aplicación Web) en su smartphone y comprobar los boletos en un ir. UVdesk con PWA consume menos espacio en el teléfono y permite a la hora de comprobar los solicitantes en cualquier momento.

En la pantalla de inicio obtendrá el icono de UVdesk y, a continuación, puede acceder a los solicitantes directamente.

cuadro de mandos y Analíticas-

El Dpto Personal también puede comprobar cuántos boletos o del solicitante de los correos electrónicos están en el «Abierto», «Pendiente», «Resolver», «Spam» del estado, a fin de tener la visión de conjunto. El Administrador de la UVdesk también puede realizar el seguimiento del rendimiento del Personal de recursos humanos y comprobar su tiempo de respuesta para cualquier intervalo de tiempo.

Monitoreo y Seguimiento –

El Personal de recursos humanos puede ver una serie de agentes ( Personal de recursos humanos de la entrega de los billetes de los solicitantes) y el número de boletos para cualquier rango de tiempo y también puede supervisar los canales a través de los cuales el solicitante del e-mails.

 

El Personal de recursos humanos puede también ver «Tiempo de Respuesta más Rápido», «Promedio de Tiempo de Respuesta», «más Rápido Billete de Tiempo de resolución» y «Ticket medio Tiempo de resolución» en forma de gráfico de anillos.

Usted puede comprobar los planes de la UVdesk servicio de asistencia que tiene para ofrecer, con amplia gama de características que aparecen a continuación

Así, podemos ver cómo UVdesk Helpdesk puede ser una mejor Contratación en Línea Helpdesk Software y Servicio de asistencia al Cliente de Software. Espero que hayan disfrutado de este artículo sobre la «Contratación en Línea Helpdesk Software». En caso de cualquier duda acerca de esta característica, por favor envíenos por correo electrónico en support@uvdesk.com

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