عن طريق استخدام شكل منشئ التطبيق UVdesk تذكرة جديدة يتم إنشاؤه عند أي للمستخدمين إرسال النموذج. في هذه الطريقة, تذكرة منفصلة سيتم إنشاؤها والتي سوف تبدو القياسية وإدارته لن تكون سهلة. يمكنك الرد على الاستفسارات عن طريق التذاكر و سوف يحصل العميل على الرد على عنوان البريد الإلكتروني الخاصة بهم فقط. إذا كان العميل لديه أي شك ، ويمكن أن يطلب من البريد فقط و الاستعلام سوف تحصل على تحديث على نظام التذاكر تلقائيا. من خلال مساعدة من شكل البناء التطبيق, يمكنك إنشاء أشكال متعددة على موقع الويب الخاص بك لأغراض مختلفة مثل يمكنك إنشاء واحد شكل ردود فعل, شكل آخر لأي خدمات أخرى وفقا لمتطلبات. في هذه المقالة سوف نشرح كيف يمكنك إنشاء نموذج مخصص على Salesforce الموقع عن طريق مساعدة من شكل منشئ التطبيق UVdesk. أولا عليك أن تذهب إلى UVdesk لوحة التحكم ، اضغط على <قوية>تطبيقات > شكل البناء. أدخل اسم النموذج اختر الحقول ومن ثم حفظه. بعد إنشاء نموذج مخصص, يمكنك إما معاينة شكل أو ترى تضمين رموز في <قوية>الإصدار JS & iframe الإصدار. سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Shopify والذهاب إلى <قوية>متجر على الانترنت > الموضوعات > تحرير HTML/CSS. الآن, انقر على “إضافة قالب جديد” “صفحة” “إنشاء قالب جديد” القائمة المنسدلة ثم تعيين اسم هذه الصفحة خاصة. الآن انتقل إلى “صفحة” وانقر على “إضافة صفحة” زر. تعيين “العنوان” من الصفحة ، حدد قالب من القائمة المنسدلة التي كنا قد إنشاؤها أعلاه مع اسم “uvdesk”. UVdesk انتقل إلى منشئ النموذج وانقر على النموذج المخصص الاسم. بعد ذلك سترى ثلاثة أزرار – حفظ نموذج معاينة & الحصول على تضمين قانون. انقر على “الحصول على تضمين التعليمات البرمجية” و نسخ إما JS أو iframe النسخة رموز. بعد لصق JS إصدار قانونs في محرر HTML ، حفظه وتحقق الأمامية من Shopify الخاص بك متجر. يمكن للعميل إدخال بياناتهم و الاستعلام ثم انقر على إرسال. بعد النقر على زر إرسال ، يمكن للعميل رؤية تذكرة هوية و رسالة النجاح من UVdesk. الآن عامل دعم يمكن أن تحقق تذكرة #20 UVdesk مع التفاصيل و الاستعلام شغل من قبل العملاء. عامل دعم يمكن أن تعود مرة أخرى إلى نفس الاستعلام طلب من قبل العميل. يمكن للعميل تسجيل الدخول إلى نظام التذاكر من الرابط الموجود في الرسالة المرسلة إلى إدخال معرف البريد جنبا إلى جنب مع وصلة إعادة تعيين كلمة المرور. بعد إعادة تعيين كلمة المرور ، يمكن للعميل الدخول إلى UVdesk بوابة والتحقق من العودة من موظفي الدعم من الاستعلام عن طريق تسجيل الدخول إلى UVdesk المساعدة. آمل أن يكون هذا بلوق مفيدة لك. في حال وجود أي شك ، يرجى مراسلتنا على support@uvdesk.com <قوية>فيديو تعليمي – [أنا]https://www.youtube.com/watch?v=q5KIue48a20&feature=youtu.be[/embed] Tag(s) Contact us form Custom Form helpdesk Shopify Category(s) uvdesk