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Aplicación Catalyst para su sistema de soporte

VirtueMart App

Saas

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Escapando de la engañosa consultas que intenta obtener un reembolso, el intercambio, servicios extra cuando usted tiene un gran cliente, pedidos, productos parece imposible.

Para la auditoría de los Identificadores de pedido, uno usa las herramientas de terceros, y si usted tiene un gran número de consultas, a continuación, puede retrasar el proceso de respuesta si usted tiene que comprobar detalles relacionados con las órdenes para cada consulta.

Para superar este problema, se han VirtueMart Aplicación. Usted puede agregar VirtueMart Canal en el UVdesk de la Cuenta y, a continuación, usted puede obtener los detalles relacionados con las órdenes de VirtueMart del Id del Pedido directamente en el sistema de entradas que va a ahorrar tiempo en el momento de su personal de apoyo y mejorar la eficiencia.

Click aquí Instalación & Guía de Configuración

Exposición de los Detalles de la Orden en el Billete:

Obtenga los detalles de cualquier número de orden de la pertenencia a la Tienda VirtueMart en el sistema de tickets para acelerar el proceso de apoyo.

Guardar los agentes de la Estafa de las Consultas:

Esta aplicación ayudará al personal de apoyo o el agente de diferenciar entre lo auténtico y lo falso cliente por la captura de los detalles relacionados con las órdenes en el billete y ahorrar el tiempo del personal.

Soporta Numerosos Canales:

Añadir varios Canales de comercio electrónico en el UVdesk como por la exigencia y validar los detalles del número de orden que viene de su Canal de comercio electrónico.