22K Views

سحابة المستندة إلى نظام مكتب المساعدة

مكتب مساعدة النظام هو منصة حيث المستخدمين العلم همومهم و احصل على جواب. قوية التذاكر عملية أتمتة تذاكر من إسناد إلى إعطاء الأولوية لهم. ثم طلبات الدعم التي اتخذت الرعاية بشكل جيد من قبل تعيين وكلاء الذين يستجيبون كل وظيفة الاستفسارات ذات الصلة.

بالإضافة إلى أنه إذا كان النظام الخاص بك هو وجود سحابة استضافة منشأة ثم انها ميزة إضافة مكتب الخدمة الخاص بك كما يمكنك تخزين البيانات بكميات كبيرة على خادم السحابة دون الحاجة إلى القلق من فقدان أو سرقة. UVdesk سحابة المستندة إلى المنتجات التي تم بناؤها لتلبية احتياجات توفير الكثير من البيانات.

أولا ماذا سحابة استضافة التكنولوجيا يعني ؟

uv-desk-cloudbased

كما نشهد في التقدم التقني في كل عام يمر ، ونتيجة ذلك هو بلا شك مثمرة.

إذا كان الاتصال بالإنترنت متاح سيكون لديك الوصول إلى المعلومات الخاصة بك. البرنامج ليست مرتبطة كمبيوتر معين يعني يمكنك تسجيل الدخول في مكان العمل.

هذا يعني موظفي الدعم سيكون لديك إمكانية الوصول إلى بوابة الخدمات إذا كانوا يرغبون في تسجيل الدخول من المنزل. لم يعد سوف تكون مرتبطة إلى مكتب للقيام بعملهم. هذا هو الأساس سحابة استضافة.

وفقا لمسح أجرته نطاق الحق في 2016 ، فقد كان هناك نمو كبير في اعتماد السحابية الحوسبة التقنية.

أسباب كونها المفضلة لدى الشركات الصغيرة والمتوسطة:

مثل النامي الأعمال المال كبير جدا القيد و أنها يجب أن تبحث عن سبل لخفض نفقاتها في كل وسيلة ممكنة. سحابة استضافة التكنولوجيا تساعد على تقديم حلول تكنولوجيا المعلومات إلى حد كبير مع أفضل سعر ممكن. مع هذه الوظيفة لا تحتاج إلى شراء أو تثبيت برامج في المقابل التقليدية نظام مكتب المساعدة.

خفض التكاليف:

للشركات الصغيرة والمتوسطة ، يصبح معقدة جدا ومكلفة إجراءات لتنفيذ وتسليم الحلول. إذا ، أن البيانات الخاصة بك على السحابة هو بالتأكيد تكلفة قطع الطريق أمام المشروعات الصغيرة والنامية كما أنها تمكن نطاق واسع قوة الحوسبة.

العمل من أي مكان:

هذا يسمح للمستخدمين الوصول إلى الملفات الخاصة بهم في أي وقت من أي مكان عبر أي جهاز. المستندات الخاصة بك لم تعد تمسك محطة عمل واحدة. العملاء التي تواجه الموظفين يمكن تبادل المعلومات للمستخدمين من المعرفة القسم المنتج من خلال الجلوس من المنزل. كل ما عليك القيام به هو فقط أدخل دعمهم بيانات الحساب.

زاد فريق التعاون:

أعضاء الفريق يمكن مشاركة الملفات مع زملائه الآخرين على الفور أو حتى يمكن تحرير البيانات داخل ملفات المستخدمين الآخرين سوف تكون قادرا على رؤية هذه التغييرات. وهذا يساعد في تزامن المناسبة من العمل بين أعضاء الفريق.

السلامة:

سحابة مرفق يضيف الأمن للمستخدمين من خلال النسخ الاحتياطي لجميع البيانات ذات الصلة خارج الموقع حتى فرص القرصنة فقدان البيانات بسبب الفيروسات أو غيرها من قضايا الأمن السيبراني يصبح نادرة. فإنه يضمن سرية جميع الوثائق الهامة.

جيد الكفاءة:

توقيت الشركة تتحول إلى سحابة ، فإنها لا تحتاج إلى عناء حول تحديثات البرنامج ، متطلبات الطاقة والفضاء المشاكل ذات الصلة.

هكذا, انها أفضل فكرة الحصول على جميع بيانات الشركة على السحابة دون التفكير في الخسارة أو أي قضايا أخرى التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها من أي مكان وتقديم دعم السلس للعملاء.

Category(s) uvdesk
. . .

Comment

Add Your Comment

Be the first to comment.

css.php