服务台系统

对于电子商务、市场和多渠道

UVdesk 提供基于 SaaS 和开源的帮助台解决方案,以简化整个支持流程以提供最佳客户服务。

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分钟介绍

享受适用于任何行业的基于 PHP 的帮助台系统的适应性和可扩展性,以提供更好的客户支持体验。

开源

单一软件 多通道 支持

市场

将多个市场与 UVdesk 集成,以支持您的重要客户。

例如亚马逊、易趣、Etsy、Flipkart 等。

电子商务商店

弥合电子商务商店和客户之间的差距,以更快地做出响应。

例如 - Magento、Prestashop、Shopify、CS-Cart、Opencart 等。

网站前期

根据您的方便设计您的网站前台表格。

例如 - 联系表、反馈表、建议表等。

邮箱整合

使用一个平台配置多个电子邮件服务提供商以提供全方位支持。

例如 - Gmail、Yahoo 邮件、Hotmail 等。

内容管理系统 服务台 延期

直接从您的 CMS 平台访问 UVdesk,无需任何费用...

这绝对是免费的!

UVdesk SaaS 客户端

多个行业的公司都使用 UVdesk 来提供完美的客户支持。


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电子商务连接

强大的电子商务连接订单,实时支持

UVdesk 有各种免费的电子商务应用程序,用于从商店获取订单详细信息、多渠道集成和单点登录。

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高效工具

高效工具

简单,电子商务商店连接,减少支持时间。

借助文件查看器应用程序、相关文章、任务管理等,节省您的时间并提高工作效率。

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工作流视图

用户管理

智能、自动化的工作流程、代理权限、保存的回复。

通过为来自不同渠道的工单创建一组规则和预设来自动化您的流程,以更快地响应。

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紫外线台 支持中心正视图

知识库

一个公共图书馆,一个关于特定主题的相关信息的数据库。

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美中

根据您在网站上的轻松程度,将其用作即时知识库或联系表。

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表单生成器

构建一个既美观又有效的适合业务需求的表单。

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顾客评论

These Guys are just the best. I am currently using their app and I can say the app is excellent. The App is giving our Customers the best experience right now.

HOG Furniture

Owner at HOG Furniture

Still new to the program but customer service and help has been brilliant, i had a lot of questions and lots of help requests that were all done for me almost instantly. So 5* support and a ticket system at a great price point for our store.

Little Angels

Owner at Little Angels Prams

It is really a sophisticated app, and solves many of our problems and makes the flow automated plus the customer support is awesome and prompt.

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Owner at SLEEKBASKET

Excellent service. It has so many features not found in another help desk app and it is also very affordable and flexible. Support is fast and always ready to help.

Kate Anderson

Working at Banana Republic

Great support. Looks like good software.

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Owner at Underground Kulture

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Frederico Saraiva

Owner at Tenda da Alma

Nice support staff. They responded quickly to their clients.

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Owner at Maraseel

Excellent support, he answers all questions, I recommend this service.

Ahmed Adel

Employee at -http://becomacademy.com/

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Ekele Seal Sampson

Owner at Kangro Mart

Great service and product! Fast response and great support from staff.

Sergio Obolevich

Owner at Ventas Medisim

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