Центр приложений-

Приложение Catalyst для системы поддержки

(English) Relevant Articles App

Saas

Free


В соответствующих статьях App, сотрудники службы поддержки могут искать статьи базы знаний на вид билета, а также может ввести URL-адрес с гиперссылкой искомой статьи в редакторе билетов непосредственно.

Не нужно покидать страницу просмотра билета и искать статью. Сотрудники службы поддержки или агент могут сэкономить свое важное время на запросе клиента и решить их.

Кликнуть сюда- Установка & настройка