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Los Artículos Pertinentes De La Aplicación

Gratis


En los Artículos Pertinentes de la Aplicación, el personal de apoyo puede buscar en los artículos de knowledge base en el billete de vista y también puede introducir la dirección URL con el hipervínculo de la buscó artículo en el billete editor directamente.

No hay necesidad de dejar el billete de vista de búsqueda y la página del artículo. El personal de apoyo o el agente puede guardar su importante tiempo en la consulta y solución de los mismos.

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