Faites passer l’espace entre votre Prestashop Webstore et l’enquête sur vos clients Webstore. Confirmez les détails liés à la commande en la récupérant dans Prestashop Webstore sur le ticket pour la validation et évitez les requêtes de fraude.

Pourquoi avez-vous besoin de l’intégration d’application PrestaShop?

Cette application obtient les détails liés à la commande, comme l’ID de la commande, la description, la quantité, le prix total, le prix unitaire, l’expédition, etc. sur le ticket directement pour que l’agent de support valide l’ordre et procède à la résolution.

L’intégration de PrestaShop Channel est très simple et prend moins de temps pour intégrer le client.

Monté sous un même toit:

Affichez les détails de tout numéro de commande de Prestashop Webstore sur le système de tickets pour attacher le processus de support.

Enregistrez les agents pour les requêtes frauduleuses:

Cette application donnera un aperçu à votre personnel de soutien de la demande du client et de son originalité et aidera le personnel de support à mieux servir le client authentique.

Prise en charge de nombreux canaux:

Ajoutez plusieurs chaînes de commerce électronique dans l’UVdesk selon l’exigence et validez les détails du numéro de commande provenant de votre canal eCommerce.