Cerrar la brecha entre su BigCommerce de la Tienda y la investigación de su Tienda virtual a los Clientes. Confirmar los detalles relacionados con las órdenes obteniéndola de la BigCommerce de la Tienda en el billete para la validación y evitar fraudes consultas.

Sólo tiene que añadir su BigCommerce de la Tienda y en el tiempo real, usted puede obtener los detalles relacionados con las órdenes en el billete que su personal de apoyo sólo se puede ver.

Click aquí Instalación & Guía de Configuración

¿por Qué necesita BigCommerce Aplicación?

Esta aplicación obtiene los detalles relacionados con las órdenes como de envío, forma de pago, nombre, nombre del producto, la descripción, el costo en el boleto directamente por el agente de soporte a la validación del pedido y proceder con la resolución.

Se ahorra el valioso tiempo del personal de apoyo y mejora el tiempo de resolución.

Todos los detalles en un solo lugar:

Recuperar los datos de cualquier número de orden de la pertenencia a la BigCommerce Webstore en el sistema de tickets para acelerar el proceso de apoyo.

Más Poder a los agentes:

Esta aplicación va a despejar todas las dudas relacionadas con el número de orden proporcionado por el cliente y ayudar a la agente de ofrecer el mejor apoyo para el cliente.

Soporta Numerosos Canales:

Añadir varios Canales de comercio electrónico en el UVdesk como por la exigencia y validar los detalles del número de orden que viene de su Canal de comercio electrónico.