بيع وشراء أصبحت جزءا لا يتجزأ من حياتنا. نحن نفضل أن التسوق عبر الإنترنت كما أنه يوفر الوقت ، هو الاسترخاء و المزيد من الخيارات. تقديم الدعم عبر الإنترنت للعملاء هو أمر حيوي أيضا أنه يحدد نسبة النجاح في الأعمال التجارية عبر الإنترنت. إذا كان الزبائن سعداء و راضين عن دعم الجودة وبعد ذلك سوف يؤدي في نهاية المطاف إلى المزيد من المبيعات.

هناك عمليات الاحتيال التي تضيع الكثير من الوقت من موظفي الدعم. من أجل التحقق من العملاء لدينا الإلكترونية التطبيق MercadoLibre في دعم الموظفين أو وكيل يمكن جلب ترتيب التفاصيل ذات الصلة من MercadoLibre إلى نظام التذاكر من UVdesk مباشرة. في هذه الطريقة, لا حقيقية العملاء سوف يكون غاب وكيل يمكن تجنب حالات الغش.

<قوية>كل التفاصيل في مكان واحد:

جلب تفاصيل أي أمر عدد المنتمين إلى MercadoLibre الموقع على نظام التذاكر إلى تسريع الدعم.

المزيد من السلطة إلى وكلاء:

هذا التطبيق سيتم مسح جميع الشكوك المتعلقة رقم الطلب المقدم من قبل العميل ومساعدة العميل نقدم أفضل دعم العملاء.

<قوية>يدعم العديد من القنوات:

إضافة عدة قنوات التجارة الإلكترونية في UVdesk كما في شرط التحقق من التفاصيل من أجل عدد من التجارة الإلكترونية القناة.