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Entrez simplement le contenu dans votre langue souhaitée, puis sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez traduire la réponse du ticket ou l’article de base de connaissances et cela sera effectué.
L’application Translate Content économise beaucoup de temps de l’agent car la traduction sera effectuée sur la même page et il n’y aura pas besoin de copier la réponse complète et de coller sur un autre éditeur pour la traduction.
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