Confirmez maintenant les détails de la commande en provenance du Compte Newegg sur le ticket pour la validation appropriée et évitez les requêtes fausses. Maintenant, vous pouvez accorder une attention particulière à la requête de chaque client provenant de votre magasin Newegg et résoudre son problème en moins de temps.

L’intégration d’application Newegg est vraiment simple. Juste quelques étapes, puis vous êtes prêt à récupérer les détails relatifs à la commande de votre boutique en ligne Newegg vers le système de tickets UVdesk. Cela aide le personnel de soutien ou les agents à distinguer les clients véritables et frauduleux et, par conséquent, ils peuvent consacrer leur temps aux clients qui ont vraiment besoin de leur assistance sur le système de tickets.

Centralisez les détails en un seul endroit:

Rationalisez les détails de tout numéro de commande du site Web de Newegg sur le système de tickets pour attacher le processus de support.

Améliorer la capacité des agents:

Cette application effacera tous les doutes liés au numéro de commande fourni par le client et aidera l’agent à offrir un meilleur support au client.

Prise en charge de nombreux canaux:

Ajoutez plusieurs chaînes de commerce électronique dans l’UVdesk selon l’exigence et validez les détails du numéro de commande provenant de votre canal eCommerce.