Como Integrar a Amazon comprador-vendedor de mensagens com UVdesk?

Sellers na amazon vendedor central pode facilmente gerenciar as reclamações dos clientes e mensagens integrando o Amazon comprador-vendedor de mensagens com UVdesk.

Para integrar a Amazon comprador-vendedor de mensagens com UVdesk, você pode seguir as instruções abaixo:

Passo 1:
Criar uma caixa de correio(ou existentes), a partir de https://companyname.uvdesk.com/en/member/company/mailboxes

Cópia UVdesk endereço de caixa de correio como support.abcd@uvdesk.com.

para mais informações, ver: caixa de correio > instruções

Passo 2:
Agora vá para o Amazon vendedor central Alternativas de Configuração de Endereço de Página,

para amazon.com: https://sellercentral.amazon.com/gp/communication-manager/address-authorization.html

a amazon.em: https://sellercentral.amazon.in/gp/communication-manager/address-authorization.html

introduza o seguinte e-mails para os remetentes Aprovados e clique em Adicionar à lista:

1. o seu endereço de caixa de correio (encontrar em https://companyname.uvdesk.com/en/member/company/mailboxes)
2. e-mail de suporte para a sua empresa (encontrar em https://companyname.uvdesk.com/en/member/company)

Passo 3:
ir para a amazon vendedor central global vendedor perfil

para amazon.com: https://sellercentral.amazon.com/gp/on-board/configuration/global-seller-profile/index.html

a amazon.em: https://sellercentral.amazon.in/gp/on-board/configuration/global-seller-profile/index.html
Alteração de Serviço ao Cliente de e-Mail para UVdesk endereço de caixa de correio.

Em vez da Etapa 3, você também pode adicionar UVdesk endereço de caixa de correio como grupo de alias de e-mail para o seu e-mail de negócios.

Agora, a amazon vendedor central de mensagens seriam convertidos para os Bilhetes em UVdesk e você pode facilmente responder e até automatizar a resposta a consultas de clientes (usando fluxos de trabalho).

Vídeo Tutorial-

Precisa de Ajuda?

Se você ainda estiver enfrentando o problema ou tem alguma consulta, crie um Ticket no https://support.uvdesk.com/en/customer/create-ticket/