En la última década, ha habido un crecimiento sustancial en el negocio del e-comercio. Si hay vendedores o compradores, cada uno ha elegido una opción en línea más de uno físico para vender o comprar cosas.

Llevando el negocio en línea ahora parece ser más rentable para cualquier vendedor. Todo el mundo ha hecho hasta su mente para cambiar su negocio a otro nivel. La disponibilidad a la simplificación de las plataformas de comercio electrónico como Shopify, Prestashop, Magento, etc para el cumplimiento de la opción ofrecida por Amazon y Flipkart, iniciar un negocio en línea y mantener el inventario no es gran cosa más.

Ahora bien iniciar el negocio en línea o mango de su dirección física, el servicio al cliente es la clave para el crecimiento. Como dicen en la India, los clientes son como Dios, el mejor que usted toma el cuidado de ellos, van a seguir visitando su tienda y mucho mejor que el que es la palabra de la boca de la promoción que está siendo la mejor de las técnicas de marketing disponibles a coste cero.

Cuando hablamos de servicio al cliente para su tienda online, ¿qué puede ser mejor que un servicio de asistencia construido exclusivamente para el e-commerce? Sí, eso es exactamente lo que UVdesk el servicio de asistencia es.

Ahora que se marcha de su negocio en la plataforma de comercio electrónico o venta en los mercados, UVdesk tiene a su espalda. UVdesk integración con plataformas de comercio electrónico y los mercados se mostrará la imagen más grande de cómo usted puede aumentar su crecimiento y ofrecer un mejor servicio al cliente mediante la eliminación de sus problemas comunes.

• Integración del comercio electrónico:

Integrar múltiples canales de e-commerce con UVdesk para proporcionar al cliente al instante de apoyo.

• Detección De Fraude:

Compruebe su genuina de los clientes por obtener los detalles de la orden directamente desde la tienda.

• Billete De Conocimientos:

Obtener el informe detallado de los tickets recibidos basado en canales, prioridad, etc junto con el promedio de tiempo de respuesta.

 

• Form Builder:

Construir una forma segura y utilizar en cualquier lugar en su sitio web.

 

• Social la integración de los canales:

Recibir cualquier comentario en su canal social como billete y socialmente conectados con los clientes.