العقارات نظام مكتب المساعدة

قطاع العقارات هي واحدة من أكبر اقتصاد العمالة مولدات. كما في تقارير BRICS , هذه الصناعة من المتوقع أن تلمس بقيمة 180 مليار دولار بحلول عام 2020. من الواضح تماما أنه لن يكون هناك متسع من المشترين والبعض قد فكرت في شراء العقار.

من أجل تشجيع المشترين و وكلاء الشركات العقارية بحاجة للرد على الاستفسارات بسرعة ومنحهم الوصول بشأن الملكية المعلومات و نقدم أيضا خدمة ما بعد البيع جيدة كما غير المنظم دعم العملاء سيكون لها تأثير سيء على الأعمال التجارية.

في هذه الحالة تحتاج دعم الأداة التي تدير كل الاستفسارات بكفاءة لصنع خالية من المتاعب تجربة خدمة الناس ثم UVdesk هو مكتب المساعدة البرمجيات التي تسمح للمستخدمين إنشاء تذاكر جميع استفسارات الموظفين يمكن أن تستجيب في الوقت المناسب.

كيف UVdesk فوائد العقارات الصناعة ؟

B2B دعم العملاء:

شراء العقارات هو بالتأكيد الأكثر الحسابية المهمة والمشترين يريدون فهم كامل من عملية بيع وشراء. هذا يعني عدة أسئلة من جانبهم طلب المعلومات و التوضيح. إلى التعامل مع حجم كبير من حركة المرور وتقديم دعم السلس للعملاء ، UVdesk وقد البريد الأنابيب ميزة الذي يقوم بتحويل جميع الرسائل في تذاكر من وإلى الأمام إلى تكوين صندوق البريد مثل الشركات العقارية لديها للتعامل مع الكثير من الرسائل حتى دمج الاتصال هو الطريقة الوحيدة للتعامل مع جميع الاستفسارات.

السليم يؤدي وإدارة معلومات العملاء:

UVdesk يوفر فرصة كبيرة على العقارات إدارة الاتصال كما يمكن تخزين جميع المعلومات ذات الصلة من العملاء وبالمثل البريد الإلكتروني معرف تفاصيل الاتصال في نظام مكتب المساعدة و يمكنك الوصول إليه بسهولة. وهذا يساعد في فهم لهم أفضل ما لديك كاملة سجل منها والتي يمكن أن تعطي شخصية الردود على استفساراتهم. وهكذا ، UVdesk هو برمجيات إدارة علاقات العملاء التي تلبي احتياجات العمل الذي يحمل في ثناياه عوامل مهمة إدارة المرافق التي لن تسمح لك تفوت الهامة يؤدي.

إدارة فريق التعاون:

من أجل تحسين التعاون بين أعضاء الفريق ، UVdesk يحتوي على ميزة ملاحظات خاصة حيث يمكنك الحصول على المناقشات الداخلية بين الأعضاء لغرض مناقشة العديد من الاستفسارات من العملاء أو بحاجة إلى متابعة المهمة التي تم تعيينها إلى وكلاء.

الخدمة الذاتية في قاعدة المعارف:

• كيف يمكن أن نقترب من أنت ؟
• كيف يمكننا الشروع في شراء العقار ؟
• كيف يمكنني إلغاء الحجز و أكثر من ذلك بكثير.

هذه الأكوام من الأسئلة بشكل متقطع طلب من قبل العملاء. مع واسعة قاعدة المعرفة إدارة, يمكنك إزالة الحاجة إلى المستخدمين من الاتصال بك ، توفر لهم الوصول إلى جميع المعلومات الحيوية المتعلقة المسائل المذكورة أعلاه أو غيرها UVdesk مركز الدعم.

قطاع العقارات يمكن أن تزدهر فقط عندما مرضية احتياجات العملاء. يمكنك استخدام UVdesk في مساعدة نظام مكتب لتقديم خدمة العملاء الاستثنائية ، وتشجيع المزيد من الزبائن لشراء/بيع وهكذا الشاهد التنمية الشاملة.

لذلك, التوقيع اليوم لمساعدة العملاء بشكل أفضل وتقديم لهم دعم السلس.