Startup é o estabelecimento de qualquer negócio, a organização, a partir do zero.
Se alguém tem potencial, da confiança, do conhecimento, em seguida, você pode iniciar o seu negócio.
Para efectuar um Arranque bem sucedido, você tem que tomar medidas, a implementar novas idéias, lidar com novos problemas & situação.
Se você é uma organização estabelecida ou de uma start-up, um fator que irá tornar a sua identidade e o símbolo é o seu Cliente seus Serviços de Suporte.
Se o seu cliente de serviços de suporte são bons, então, ninguém pode impedi-lo de emergindo como uma marca.
De acordo com o artigo da Fortune, uma start-up pode falhar em seu negócio se eles ignoram seus clientes e não para fornecer suporte em tempo.
Então, o que pode ser feito para melhorar o atendimento ao Cliente? Bem, a resposta está optando por uma Suporte ao Cliente Solução por que você pode gerenciar o suporte facilmente e corretamente.
Quando você vai procurar por boas Ferramentas de Suporte ao Cliente ou Sistema de Helpdesk, você vai ver os seus vários planos.
Também não é uma oculta o fato de que existem restrições financeiras em muitas startups para que não vá para os planos Premium e, ao invés de ir para o ensaio ou plano gratuito.
Para uma referência, podemos tomar UVdesk Helpdesk, que oferece para a Gratuita para os usuários e no plano gratuito, você terá características surpreendentes, como Segurança, Configuração, Fluxo de trabalho, Marca, etc.
Como uma start-up, você tem que cuidar de alguns parâmetros importantes, como uma resposta oportuna, bom agentes de apoio, bem completa da base de dados de Conhecimento, configurações básicas para o bom funcionamento do sistema.
Se você pode conseguir tudo o acima, então você está no caminho certo em fazer uma forte base de clientes e a fé. Ninguém pode fugir de seus clientes, por isso é aconselhável fornecer-lhes incrível de apoio ao cliente.
Como vai UVdesk ajudar a sua start-up?
Em UVdesk, tivemos uma enorme discussão sobre o arranque da luta no campo de apoio ao cliente, então nós viemos com características importantes para o Gratuita de UVdesk.
- UVdesk está oferecendo 4 agentes no Plano Gratuito, para garantir que o seu cliente de apoiar o trabalho corra bem.
- caixa de correio para converter seus e-mails para os bilhetes automaticamente.
- Conhecimento ou FAQ (Perguntas mais Frequentes) característica de modo que você pode limpar as dúvidas de seus clientes antes da mão.
- Marca para definir as cores desejadas, os links no front-end.
- Ver todos os Livres do Plano de Recursos
Espero que o meu artigo foi útil é explicar-lhe o benefício de UVdesk para qualquer empresa start-up. Qualquer âmbito da melhoria neste artigo é mais do que bem-vindo.
Em caso de qualquer dúvida, por favor envie um email para support@uvdesk.com e você pode conferir meu outro artigo aqui.
Obrigado por ler este artigo.