为保持工作流程和提供支持真棒给客户,这是至关重要,以整合所有通信应用程序在一个地方,因为客户使用杂项中的方法的支持,它可以以任何程序。
Slack 应用程序整合与UVdesk是很容易的你 Slack 应用程序的网站,有一些步骤然后你就可以回复 Slack 应用程序的支持UVdesk.
与的帮助 Slack 应用程序整合与UVdesk,通知将被转送到 slack 和可以负责的 Slack 应用程序以及.
完整的过程,用于安装和配置 Slack 程序如下:
- 登录到你Uvdesk支持小组
- 在仪表板上你会看到”应用中心”菜单下,你会发现 “Slack App”.
- 你会看到的四个选项卡-概述、文件、截图 & 配置(后的应用程序安装)。
- 在”概述”部分中,你会看到安装键。
- 安装 Slack 应用程序,并添加 Slack 通道.
- 授权UVdesk应用程序,通过提供任何后来的通道。
- 就是这样,现在UVdesk会通知所选择的道的只要票就是建立UVdesk的。
- 你也可以回复到票 slack.
按这里- 安装 & 配置指南