Пользовательская форма контакта
Создайте несколько пользовательских контактных форм для вашего сайта и используйте их в любом месте вашего сайта.
Добавьте несколько полей в контактную форму в соответствии с требованием. После создания контактной формы просмотрите ее и получите коды встраивания.
Введите коды встраиваемых пользовательских контактной формы в HTML-код сайта, а затем используйте форму. Новый билет также создается в UVdesk, когда любой пользователь отправляет контактную форму.
Обследование & форма обратной связи
Создать опрос &амп; формы обратной связи с настраиваемыми полями, которые удовлетворить ваши потребности. Предварительный просмотр форм и ввод кода вставки на веб-сайте.
После каждой подачи формы, билет будет создан в UVdesk, так что вы можете получить представление о пользователе. Владелец может также установить шаблон электронного сообщения, которое отправляется пользователю после отправки опроса &амп; форма обратной связи.
Использование пользовательских полей
Пользовательские поля-это дополнительные поля, которые могут быть добавлены в билеты для сбора необходимой информации о запросе.
Владелец также может добавить множество настраиваемых полей и задать такие свойства, как имя, зависимость, тип пользователя и заполнитель.
Владелец может также установить параметры безопасности данных, которые будут вводиться в поле.