Для поддержания рабочего процесса и предоставления удивительной поддержки клиенту, важно интегрировать все коммуникационные приложения в одном месте, потому что клиенты используют различные средства, чтобы приблизиться к поддержке, и это может быть любое приложение.
Slack Приложение интеграции с UVdesk довольно легко с вашим Slack Приложение сайт, есть несколько шагов, а затем вы сможете ответить Slack Приложение с поддержкой UVdesk.
С помощью Slack Приложение интеграции с UVdesk, уведомление будет направлено на slack и может отвечать Slack Приложение, а также.
Полный процесс установки и настройки Slack Приложение дается ниже:
- Войдите на панель поддержки Uvdesk
- На приборной панели Вы увидите меню “Центр приложений” под ним, Вы найдете “Slack App”.
- Вы увидите четыре вкладки-Обзор, документация, Screenshots & Настройка (после установки приложения).
- В разделе «Обзор» вы увидите кнопку «установить».
- Устанавливать Slack Приложение и добавить Slack Канал.
- Авторизация UVdesk приложение, предоставляя любую запись на канал.
- Вот и все, теперь UVdesk будет уведомлять выбранный канал, когда билет будет создан на UVdesk.
- Вы также можете ответить на билет из slack.
Click here- Установка & Руководство по настройке