Mailbox
Cassetta postale funzione consente le e-mail che vengono inviati a qualsiasi indirizzo di posta elettronica specifico per essere importati automaticamente al sistema di ticket di supporto, come un biglietto.
Ora, il proprietario o l’agente può lavorare su quel biglietto e risolvere il problema del cliente.
Sito web
Generare i biglietti di sostegno automaticamente i propri siti. Creare i vostri propri moduli Form Builder App e integrare in qualsiasi punto del sito. I clienti possono effettuare il login nel Portale Clienti e di creare un biglietto.
I commenti degli utenti entro il post di società o singoli post dei visitatori, che potranno essere convertiti in biglietti e automaticamente inoltrati al sistema di ticket dell’azienda.
In questo modo, non perderete mai una singola conversazione o le richieste dei clienti.
Tutti i tweet di clienti verranno inoltrati al sistema di ticket e puoi rispondere da solo senza il bisogno di effettuare il login per l’account di Twitter. È possibile aggiungere più Account di Twitter, secondo il vostro requisito.
Venditore Amazon Centrale
Venditore Amazon messaggi centrali saranno convertiti in Biglietti UVdesk e gli agenti possono rispondere loro la soluzione migliore.
Binaka
Aiuta il tuo amico che può rispondere a qualsiasi richiesta si chiede relative al UVdesk. Filtro Faq come per gli alfabeti e ottenere una visione immediata. Può anche trasformarsi in un Modulo di Contatto in modo che si può comunicare e ottenere la vostra query risolto.