Maintenant, Vous Pouvez Intégrer UVdesk Help-Desk Cloud Service D’Assistance Avec Votre Boutique En Ligne Prestashop.
Ce module permet aux utilisateurs de créer des billets au sujet de leurs requêtes à partir de UVdesk option disponible dans la section Mon Compte.Admin peut très bien gérer les billets de Prestashop back-end ainsi que de UVdesk portail.
Prestashop UVdesk Helpdesk Features:
- Intégrer UVdesk Système d’assistance avec votre Boutique Prestashop.
- Facile d’interaction entre l’Admin et les Acheteurs.
- Une bonne gestion du système d’assistance pour votre site Prestashop.
- Absolument Exempt de Coût Addon (Admin devra signer UVdesk si il/elle n’a pas déjà un compte).
- Les acheteurs peuvent soulever des billets relatifs à toute question/question/question.
- Admin peut répondre à ces tickets créés par l’acheteur.
- Admin peut supprimer les billets de prestashop backend.
- Administrateur peut assigner un agent pour le billet qui va s’occuper du problème du client.
- Admin/agent désigné peut ajouter des pièces jointes sur le billet de réponses.
- L’option de filtre peut être utilisé pour la recherche d’une quelconque billet spécifique à l’aide de différents paramètres.
Cliquez ici – Installation & Guide De L’Utilisateur