البريد
علبة تسمح ميزة رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني ليتم استيرادها تلقائيا إلى تذكرة دعم نظام التذاكر.
الآن مالك أو وكيل يمكن أن تعمل على أن التذاكر و حل المشكلة من العملاء.
موقع
توليد تذاكر الدعم تلقائيا من المواقع الخاصة بك. إنشاء النماذج الخاصة بك عن طريق بناء نموذج التطبيق ودمج ذلك في أي مكان في موقعك. يمكن للعملاء أيضا الدخول في بوابة العملاء و إنشاء تذكرة.
تعليقات المستخدمين من خلال وظيفة في شركة أو فرد آخر من الزوار سيتم تحويلها إلى تذاكر و إرسالها تلقائيا إلى نظام التذاكر من الشركة.
في هذه الطريقة أنك لن تفوت محادثة واحدة أو طلبات العملاء.
تويتر
جميع التغريدات من العملاء سوف تحال إلى نظام التذاكر و يمكنك الرد من هناك فقط دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى حساب تويتر. يمكنك إضافة حسابات تويتر متعددة وفقا للشرط الخاص بك.
الأمازون البائع المركزية
الأمازون البائع المركزية الرسائل سيتم تحويلها إلى التذاكر في UVdesk و وكلاء الخاص بك يمكن الرد عليها مع الحل الأفضل.
Binaka
الخاص بك مساعدة الأصدقاء يمكنه الإجابة على أي استفسار تسأل المتعلقة UVdesk. تصفية أسئلة وأجوبة حسب الحروف الهجائية و احصل على بصيرة. فإنه يمكن أيضا أن تتحول إلى شكل من أشكال الاتصال بحيث يمكنك التواصل والحصول على الاستعلام الخاص بك حلها.