Почтовый ящик
Характеристика почтовых ящиков позволяет электронные письма, которые отправляются на какой-либо конкретный адрес электронной почты, чтобы быть автоматически импортированы в систему поддержки билет как билет.
Теперь владелец или агент могут поработать над этим билетом и решить вопрос с клиентом.
Вебсайт
Автоматически создавать билеты на поддержку с собственных сайтов. Создайте свои собственные формы с помощью приложения Form Builder и интегрируйте их в любом месте вашего сайта. Клиенты также могут войти на клиентский портал и создать билет.
Комментарии пользователей в пределах должности компании или отдельного поста посетителей будут преобразованы в билеты и автоматически переадресованы в билетную систему компании.
Таким образом, вы никогда не пропустите ни одного разговора или запросы клиентов.
Показать больше
Все твиты клиентов будет направлен на ваш тикет-систему и вы можете ответить только оттуда без необходимости входа в аккаунт Twitter. Вы можете добавить несколько аккаунтов Twitter в соответствии с вашим требованием.
Amazon Seller Central
Amazon seller central сообщения будут преобразованы в билеты на UVdesk и ваши агенты могут ответить на них с лучшим решением.
Binaka
Помогая приятель, который может ответить на любой вопрос вы спрашиваете, связанные с UVdesk. Фильтр часто задаваемых вопросов в соответствии с алфавитами и получить мгновенное понимание. Он также может превратиться в контактную форму, так что вы можете общаться и получить ваш запрос решен.