Теперь вы можете интегрировать UVdesk, с которой вы можете позволить вашим покупателям посетить свой интернет-магазин поднять билет на их озабоченность как система поддержки, и вы можете отправить их ответы на тот же и многое другое.
Особенности Shopify Helpdesk
- Администратор может напрямую подключиться к запросу покупателей.
- Очень хорошо управляемая и классифицированная система службы поддержки как для Админа, так и для Завоевателя.
- Добавьте виджет будет отображаться на интернет-магазин.
- Покупатели могут поднять билет, связанный с любым беспокойством и администратор может ответить на эти билеты.
- Как администратор, так и покупатель могут просматривать историю билетов.
- Администратор должен зарегистрироваться в UVdesk если он/она не имеет существующую учетную запись.
- Это приложение является бесплатным.
- Как администратор, так и клиент получают уведомления о новом запросе и новом ответе соответственно.
Кликнуть сюда — Установка & руководство пользователя