Recursos Humanos Sistema de Help desk–
Departamento de Recursos humanos é a espinha dorsal de uma organização.O departamento de uma organização que lida com a contratação de administração e formação de pessoal.Departamento de Recursos humanos desempenha o número de funções, mas estamos tendo um papel importante que é a contratação.
O papel-chave do Departamento de Recursos Humanos está contratando e obter um dedicado necessário candidato para a organização. O candidato deve ser um recurso para a organização, e não passivo.Assim, para este propósito, deve haver uma sistemática de gerenciamento de e-mail sistema para fazer a inteligente follow-up para obter o número de candidatos e selecionar o melhor deles.
É difícil lidar com o número de e-mails em base regular, então, se o departamento de recursos humanos, quer fazê-lo e gerenciá-lo, o departamento vai ser na necessidade de obter mais pessoal para lidar com ele vai ser muito caro.
Se você não vai fazer algum outro vai fazer e você vai ficar preso para alterar com o tempo, ficar atualizada com o tempo não siga a cara do método tradicional, ser inteligente.
Aqui eu gostaria de esclarecer o quão difícil é gerir a organização no final de Departamento de Recursos Humanos.
Por exemplo, você é o Gerente de Recursos Humanos você tem um e-mail a partir do lado do departamento de vendas do gestor. Ele enviou-lhe um CURRÍCULO de um candidato, e disse para o fazer seguir com ele para a contratação de que também na base de prioridade e Gerente de RH está ocupada em responder para outro e-mail e contratou alguém para que determinado post
Agora, o que aconteceu que você perdeu um candidato em potencial e também não notei o e-mail do gerente de vendas, que vai ser a razão do conflito e a causa da perda.
Existem alguns pontos-chave mencionados abaixo, que irá destacar os desafios do Departamento de Recursos Humanos-
Um grande número de e-mails – Departamento de Recursos Humanos, obtém o número de e-mails em base regular, a partir do lado do candidato, organização, investigação e muito mais, portanto, para gerenciar todos os e-mails e responder em tempo não é possível se o departamento é fazê-lo manualmente.
seguimento Pobre– É bom receber e-mails de vários lugares e que também, em grande número, mas para acompanhá-los passo a passo ou de forma sistemática, é mais uma vez não é possível se o departamento está fazendo manualmente.
demorado– será um processo demorado, se o departamento de fazer a resposta no manual básico-lo vai ser muito difícil de gerir.
Download cv cada vez– Cada vez dedicado pessoal de recursos humanos tem que baixar o cv. Não haverá qualquer quick view em tempo real ou espectador.
Não vista rápida por documentos – Se o departamento de Recursos Humanos é gerir a ele simplesmente como o método tradicional, em seguida, será o processo demorado que pode causar grande perda, porque não há nenhuma visualização rápida do documento.
Perder merecedores candidato– a pessoa Certa no lugar certo, se não vai ser longo intervalo de tempo, em seguida, pode ser o seu Departamento de Recursos Humanos pode perder um merecedor candidato por causa de nenhum acompanhamento ou pode ser no final de reverter.
Má gestão– Não há qualquer científica e sistemática para gerenciar os e-mails que estão vindo para o Departamento de Recursos Humanos, por isso vai ser uma má gestão.
armazenamento em Nuvem não disponível– Todos os dados serão em seu sistema, o que irá aumentar a sua memória RAM, e o sistema vai ser lento, porque não há armazenamento em nuvem para manter o registro ou para armazenar os dados.
a Contratação de candidato certo fazer ou quebrar a empresa– o Futuro da organização depende o único candidato que está indo para ser contratado, o qual precisa rápido de acompanhamento e muitos detalhes relacionados com o candidato, que só é possível quando o departamento de conectá-los no momento certo, caso contrário bons candidatos são necessários em todos os lugares.
Longo processo de contratação, as fases de gestão com este e-mail é bastante difícil– Sim, para gerir as coisas de e-mail e acompanhar o candidato passo a passo, não é possível através do tradicional sistema de endereçamento.
Confirmação para o candidato, não é lá– Se você recebeu algum e-mail como que o candidato pode ter certeza que seu e-mail chegou para a equipe dedicada para este Departamento de Recursos Humanos têm que responder a cada e-mail que seria uma tarefa demorada.
não é Possível priorizar e – mail Que e-mail é importante que vai ser difícil conseguir comunicar e resolver a preocupação, porque não há nenhum sistema tradicional e-mail para realizar o mesmo.
Falta de segurança- Para o Departamento de Recursos Humanos de dados é o mais importante. Por isso há o problema de perder os dados por causa de nenhuma nuvem de armazenamento disponível para o armazenamento de dados importantes.
pontos-Chave para as soluções para lidar com os desafios são mencionados abaixo-
Bilhete de atribuir usando automática fluxo de trabalho– Agora, com o uso de nuvem com base UVdesk sistema de help desk cada e-mail irá converter para o bilhete.
O fluxo de trabalho inclui três coisas: (1) Evento – evento Aqui significa qual é o assunto ou, você pode dizer, desencadeada. (2) – Conjunto de regras (3)Ação – o Que seria a ação para a particular condição ou evento. Este é um único e forte recurso de UVdesk que irá automatizar seus Recursos Humanos Sistema.
Com a ajuda de fluxo de trabalho, as coisas vão ser muito fácil de operar Bilhetes serão atribuídos automaticamente para o pessoal dedicado, resposta Automática assim que a confirmação do Bilhete. diferenciação.
No departamento de recursos humanos, necessidades de pessoal a contratar diferentes de qualificação do candidato, para os fins diferentes de modo de fluxo de trabalho é o melhor para automatizar o processo de uma maneira sistemática.
Caixa de correio– Caixa de correio é um e-mail encaminhador. Ele converte o e-mail para o ingresso em tempo real. Cada bilhete pode ser visto em um lugar que é a lista de bilhetes de sua UVdesk painel de suporte.
Filtro De Exibição– Uma vez que se tenha criado filtro de exibição, em seguida, sempre que você vai precisar para ver o bilhete do agente em particular, clicando no nome da lista de classificação de acordo.
visualizador de arquivos de-Na compilação de visualizador de ficheiros em UVdesk. Assim, não haverá necessidade de baixar o curriculum vitae e outros documentos e o que vai salvar o precioso tempo do Departamento de Recursos Humanos.
com Base na Nuvem de Armazenamento– Este será o lado seguro para o Departamento de Recursos Humanos para proteger os valiosos e importantes dados e arquivos relacionados com qualquer pessoa, de modo que seu sistema pode funcionar perfeitamente e obtê-lo rapidamente quando precisar.
Bilhete Único Id- Todas as preocupações levantadas por qualquer irá converter para o ingresso, e cada bilhete será de detenção de um id exclusivo que vai diferenciar o bilhete e ser útil na gestão do bilhete.
Tudo em um só lugar– Tudo vai recolher em um lugar que é a lista de bilhetes sem precisar entrar em vários e-mails. Fácil de fazer um acompanhamento de forma sistemática. Nenhum e-mail permanecerá sem resposta.
Para qualquer consulta e apoio conecte-nos no support@uvdesk.com.