Compra e Venda tornaram-se parte integrante de nossas vidas. Nós preferimos loja on-line, pois economiza tempo, é relaxante e mais opções.
Fornecimento de suporte on-line para os clientes, é, também, vital e define a taxa de sucesso nos negócios on-line. Se os clientes estão felizes e satisfeitos com a qualidade do suporte, em seguida, ele irá eventualmente levar a mais vendas.
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Há casos de fraude que gastar um monte de tempo do pessoal de apoio. A fim de validar o cliente, nós temos o Aplicativo de comércio eletrônico para o mercado libre, em que a equipe de suporte ou o agente pode buscar a ordem detalhes relacionados desde MercadoLibre para o sistema de bilhetes de UVdesk diretamente. Desta forma, não genuíno do cliente será perdido, e o agente pode evitar casos de fraude.
Todos os detalhes em um só lugar:
Buscar os detalhes de qualquer ordem, número, pertencentes ao MercadoLibre site sobre o sistema de ticket para acelerar o processo de apoio.
Mais Poder para os agentes:
Este aplicativo irá limpar todas as dúvidas relacionadas com o número do pedido fornecido pelo cliente e ajuda o agente de oferecer o melhor suporte ao cliente.
Suporta vários Canais:
Adicionar múltiplos Canais de comércio eletrônico no UVdesk como por a exigência e validar os detalhes do número de ordem vinda de seu Canal de comércio eletrônico.