Passi il divario tra il tuo Webstore Prestashop e l’inchiesta dei clienti Webstore. Confermare i dettagli relativi all’ordine caricandoli dalla Prestashop Webstore sul biglietto per la convalida e per evitare le query di frode.
Perché hai bisogno di PrestaShop App Integration?
Questa applicazione ottiene i dettagli relativi all’ordine come l’ID ordine, la descrizione, la quantità, il prezzo totale, il prezzo unitario, la spedizione ecc. Sul biglietto direttamente per l’agente di supporto per convalidare l’ordine e procedere con la risoluzione.
L’integrazione di PrestaShop Channel è super facile e richiede meno tempo del cliente per l’integrazione.
Mostra sotto un unico tetto:
Visualizzare i dettagli di un qualsiasi numero di ordini di Prestashop Webstore sul sistema ticket per fissare il processo di supporto.
Salvare gli agenti per le query fraudolente:
Questa applicazione fornirà una panoramica sul tuo staff di supporto sulla richiesta del cliente e sulla sua originalità e aiuterà il personale di assistenza a servire al cliente genuino in modo migliore.
Supporta numerosi canali:
Aggiungi più canali eCommerce nel UVdesk secondo il requisito e convalidare i dettagli del numero di ordine proveniente dal tuo canale eCommerce.