Ora connettiti il tuo Lightspeed eCom Online Store ei tuoi clienti. Confermare i dettagli dell’ordine recuperabili da Lightspeed eCom Online Store sul ticket per la corretta convalida e per evitare le false query.
Ora, puoi prestare molta attenzione alle query di ogni cliente proveniente dal tuo negozio online di Lightspeed ecommerce e risolvere il problema in meno tempo.
Perché avete bisogno di Lightspeed eCom App Integration?
L’integrazione di Lightspeed eCom App è liscia e richiede meno tempo per integrare il cliente.
Migliora l’efficienza del personale di supporto visualizzando i dettagli relativi all’ordine nel sistema biglietteria. Riduce il tempo impiegato dal personale addetto al supporto, prelevando i dettagli relativi all’ordine solo sul sistema biglietteria. Non c’è bisogno di lasciare il sistema ticket per controllare i dettagli.
Tutto sotto un unico tetto:
Centralizzato i dettagli di un qualsiasi numero di ordini del sito web Lightspeed eCom sul sistema ticket per accelerare il processo di supporto.
Conservare il tempo prezioso degli agenti:
Questa applicazione fornirà una panoramica sul tuo staff di supporto sulla richiesta del cliente e sulla loro originalità.
Supporta numerosi canali:
Aggiungi più canali eCommerce nel UVdesk secondo il requisito e convalidare i dettagli del numero di ordine proveniente dal tuo canale eCommerce.