Con l’aiuto di Google Calendar App, il personale di supporto o l’agente possono aggiungere eventi, promemoria, posizioni di eventi nella pagina di visualizzazione dei biglietti e collegare con il loro account Gmail personale con l’aiuto di Google Calendar App.
Allo stesso modo, non verrà persa l’aggiornamento o il promemoria di un singolo cliente anche quando il personale di supporto non è in ufficio.
Il personale di supporto o l’agente possono aggiungere diversi eventi, promemoria su diversi biglietti che vengono assegnati.
Come puoi utilizzare Google Calendar App-
- Installare l’applicazione Google Calendar quindi autorizzare l’applicazione UVdesk per l’accesso al calendario.
- Quindi puoi aggiungere eventi nella pagina del biglietto.
Clicca qui- Installazione & Guida Per La Configurazione
