Collegare il divario tra il tuo Flipkart Marketplace e il Servizio assistenza clienti dei tuoi clienti Flipkart. Inoltre, prestare molta attenzione alle query di ogni cliente provenienti dal tuo Store Flipkart e risolvere il problema in meno tempo.
Confermi i dettagli relativi all’ordine caricandoli dalla Flipkart Marketplace sul biglietto per la convalida e evitate query fraudolente.
Perché hai bisogno di un’applicazione Flipkart App?
- Questa applicazione ottiene i dettagli relativi all’ordine, come l’ordine, lo stato, lo stato di spedizione, la quantità, il titolo, ecc sul biglietto direttamente per l’agente di supporto per convalidare l’ordine e procedere con la risoluzione.
- L’integrazione del canale Flipkart è super facile e richiede meno tempo.
Consolidare i dettagli in un unico luogo:
Presentare i dettagli di un qualsiasi numero di ordini di Flipkart Marketplace sul sistema ticket per accelerare il processo di supporto.
Migliorare l’efficienza degli agenti:
Questa applicazione eliminerà tutti i dubbi relativi al numero di ordine fornito dal cliente e aiuta l’agente a offrire un migliore supporto al cliente.
Supporta numerosi canali:
Aggiungi più canali eCommerce nel UVdesk secondo il requisito e convalidare i dettagli del numero di ordine proveniente dal tuo canale eCommerce.