Ahora usted puede integrar UVdesk de la mesa de ayuda de la nube de servicio de Apoyo con Magento.
Esta es una increíble módulo que integra UVdesk Helpdesk Sistema de tickets con Magento 2. Permite a los usuarios registrados crear una entrada con respecto a su consulta. La administración y sus agentes asignados puede gestionar todos los billetes de Magento o back-end de la UVdesk Tablero de instrumentos.
Características de UVdesk Sistema de tickets
- Integrar Uvdesk Sistema de Helpdesk con Magento 2 de la Tienda.
- El administrador puede habilitar o deshabilitar este módulo desde el back-end.
- Este módulo integra UVdesk Sistema de Helpdesk con Tienda Magento.
- Sólo los usuarios registrados pueden crear un ticket desde el front-end.
- Billete de respuesta para el cliente puede ser enviada de Magento o back-end UVdesk Tablero de instrumentos.
- La opción de filtro puede ser utilizado para buscar una etiqueta específica utilizando diversas propiedades.
- Una información detallada sobre el billete se muestra el uso de diferentes etiquetas y los estados.
- La administración y sus asignado tiene una opción para adjuntar cualquier archivo en su mensaje de respuesta.
- Todas las entradas pueden ser gestionadas desde Magento o back-end UVdesk Tablero de instrumentos.
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& Guía Del Usuario